企业文化
公司始终坚持“以客户为中心”、“精心施工、信誉至尊、质量至上、服务社会”的经营理念,热忱为您提供以下服务:
一、售前服务:对有合作意向的用户,可派出专业工程技术人员对工程进行实地考察,在考察中征求用户的意见,协助用户处理好消防方面的各种问题、为用户提供咨询服务、系统整体方案,对消防工程设计提出合理化建议。
二、售中服务:对于选择了本公司为合作对象的用户,我公司将严格按照国家相关技术规范的规定,进行严格、科学、系统、安全的施工,保证工程质量符合施工验收规范的要求并顺利通过消防监督机构的验收。
三、售后服务:对于公司施工的所有工程项目和选择本公司做维保的工程项目,我们将认真履行合同条款,提供最优质的服务:
(1)建立客户服务档案;
(2)实施消防设施定期巡检制度;
(3)新建、扩建改造工程项目消防系统的设备免费保修两年;
(4)可签定长期维保协议,提供终身服务,厂价供应备件。
(5)免费培训操作人员,具体培训计划根据甲方要求商定;
(6)系统发生故障,公司将迅速派人进行解决。
(7)为合作伙伴长期提供技术支持、咨询服务。